Karrier

A Nemzeti Agrárgazdasági Kamara (NAK) legfontosabb feladata a hazai agrár- és élelmiszerszektor hatékony képviselete, erősítése, valamint a magyar termékek versenyképességének javítása itthon, illetve a nemzetközi piacokon. A NAK vezető szerepet tölt be a nemzeti agrár- és élelmiszer-stratégia alakításában és megvalósításában, továbbá a kormányzat első számú szakmai tárgyalópartnereként széles körű igazgatási és szolgáltatási közfeladatokat lát el. A NAK tagjai versenyképességének növelését folyamatosan bővülő szolgáltatási kínálattal segíti. A NAK jelenleg: informatikai támogató / IT support munkatársat keres.



Feladatok:
·    Az elektronikus ügyfélszolgálati csatornákon (telefon, e-mail) érkező hiba és esemény bejelentések pontosítása, rögzítése, értékelése, kategorizálása;
·    A bejelentett hibák, események lezárásig történő végig követése, szükség esetén a feladatok továbbítása a hibaelhárítást végző kompetens munkatársak részére;
·    Folyamatos visszajelzés a végfelhasználó felé a bejelentésével kapcsolatosan;
·    Bejelentett hibák, események lehetőség szerinti megoldása, elhárítása telefonon keresztül, vagy távmenedzsment eszközökkel;
·    Rendszeres javaslattétel a korszerűsítésre, fejlesztésre, hatékonyabb működésre.

Elvárások:
·    Legalább középfokú (szakirányú műszaki) végzettség;
·    Legalább 1 éves informatikai support tapasztalat;
·    MS Windows operációs rendszerek és MS Office alkalmazások magas szintű ismerete;
·    Fejlett probléma-megoldási-, és együttműködő készség;
·    Magas szintű kommunikációs készségek;
·    Rendszerszemlélet, igényes, pontos munkavégzés.

Kiválasztásnál előnyt jelent:
·    Üzemeltetési módszertanok ismerete;
·    Dokumentációs képesség, folyamat leírások készítése, optimalizálása;
·    Nagyvállalati infrastruktúra és alkalmazás felügyeleti rendszerek üzemeltetői ismerete.

Amit ajánlunk:
·    Kihívásokkal teli, érdekes, változatos munkakör;
·    Versenyképes fizetés, béren kívüli juttatások;
·    Határozatlan idejű munkavégzés, teljes munkaidő, alkalmazotti jogviszony;
·    Fiatal, dinamikus csapat.

Jelentkezés feltétele: Magyar nyelvű, fényképes önéletrajz bérigény megjelölésével, valamint motivációs levél.
A munkavégzés helye: Budapest (NAK székhelye)

Jelentkezési határidő: 2017. 07. 20.
A jelentkezéseket a következő e-mail címre várjuk: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.
A tárgyban kérjük, tüntesse fel a pozíció megnevezését: „Informatikai támogató”.

Kapcsolat

Nemzeti Agrárgazdasági Kamara

Cím: 1119 Budapest, Fehérvári út 89-95.

Zöld szám: +36 80 900 365

E-mail: ugyfelszolgalat@nak.hu

Adószám: 18399257-1-43

 

Földbizottsági meghívók

Őstermelői adatok lekérdezése

 

Ügyfélszolgálati irodák és falugazdászok